El mundo de la tecnología avanza a pasos agigantados diariamente. Las actualizaciones y nuevas plataformas hacen que las empresas busquen talento cada vez más especializado. Y, aunque la oferta de programadores y desarrolladores va en aumento, la tarea de encontrar al talento correcto sigue siendo un proceso lento y costoso. Como solución encontramos el IT Staff Augmentation.
¿Qué es IT Staff Augmentation?
IT Staff Augmentation es un modelo de subcontratación especializado en perfiles de tecnologías de la información. Su objetivo es expandir los equipos internos de manera estratégica y flexible con perfiles tech altamente calificados que se integran rápidamente de manera temporal o a largo plazo.
Esta solución parece especialmente útil cuando las empresas necesitan llenar vacíos de experiencia técnica o déficits de capacidad en tiempo récord. Igualmente, cuando se quiere mantener el timeline de entrega o escalar la velocidad de ejecución para un proyecto.
Con IT Staff Augmentation un proveedor se encarga de la búsqueda de perfiles que se ajusten a los requerimientos de la empresa y se los presenta. Posteriormente, la empresa contrata al perfil indicado y se encarga de su incorporación.
Beneficios del IT Staff Augmentation
Los beneficios de este modelo radican principalmente en ahorro de costos y eficiencia, así como en el cumplimiento de proyectos en tiempo y forma.
- Ahorro de costos de reclutamiento.
- Incorporación de talento en tiempo récord al equipo interno.
- Control estratégico sobre tareas, entregables, tiempos de entrega.
- Fomenta el enriquecimiento del equipo interno al intercambiar experiencias, procesos, conocimiento con nuevo talento.
- Las empresas pueden flexibilizar la cantidad de personal dependiendo de sus necesidades al momento.
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Desventajas
Si bien el IT Staff Augmentation es una herramienta que brinda competitividad y agilidad a las empresas, no es para todos. Si no se tiene una buena infraestructura, seguridad y liderazgo, las empresas se pueden encontrar con los siguientes problemas.
- Ciberseguridad: Pueden generarse problemas de confidencialidad y seguridad debido al acceso a información sensible o confidencial a personal contratado por proyecto o de corto plazo.
- Gaps en protocolos, procesos y regulaciones internas: Se generan faltas en entregables debido a que el nuevo personal no conoce los protocolos de la empresa a nivel flujos de trabajo, verificaciones o tratamiento de datos, por ejemplo.
- Incumplimiento de metas: Si el liderazgo y gestión son ineficientes, aunque el talento tenga la experiencia y conocimiento, no podrá entregar lo esperado.
Fases de IT Staff Augmentation
- Detección de la brecha tecnológica o vacío de talento.
- Selección del proveedor.
- Presentación de candidatos y selección.
- Integración al equipo.
Diferentes tipos de atracción y reclutamiento de talento IT
- IT Staffing: Este modelo es ideal cuando la empresa desea delegar el proceso de contratación y la gestión general del empleado al proveedor. Se utiliza típicamente para manejar picos de carga estacionales, cubrir ausencias cortas o llenar roles de alta rotación que no requieren habilidades altamente especializadas.
- IT Staff Augmentation: La empresa cliente retiene el control directo y la supervisión sobre las tareas diarias, el flujo de trabajo y los resultados del proyecto. El proveedor se limita a la gestión administrativa (nómina, contratos, reemplazo de talento). Este modelo se reserva para la incorporación de habilidades estratégicas y especializadas que requieren una integración profunda en el equipo central.
- IT Nearshoring: Es una estrategia geográfica que implica subcontratar tareas de desarrollo a compañías ubicadas en países cercanos, idealmente dentro de la misma zona horaria o una similar. Los beneficios primarios del nearshoring son la reducción de las diferencias culturales y la eficiencia operativa lograda por la sincronización de los horarios de trabajo, lo que mejora la coordinación.
- Project Outsourcing: El contrato se establece para un resultado o entrega específica (ej. desarrollar una aplicación móvil con ciertas funcionalidades). El proveedor asume la responsabilidad total de la gestión del proyecto, la supervisión del equipo y comparte el riesgo de la entrega final. El cliente delega el control sobre los aspectos de la operación.
El IT Staff Augmentation se ha popularizado y se ha mantenido como una solución estratégica valiosa para las empresas en cualquier industria. En Neracode, a través de IT Staffing ponemos a tu disposición talento especializado en 72 horas.
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